Nästa steg är nu att hitta en ny leverantör och att försöka säkerställa driften.
– Det är så grundläggande för våra resenärer att appen ska funka för att få till en smidig resa, säger Ingela Larsson.
Hör henne berätta mer om vad man gör nu för att säkerställa att appen kommer att fungera.