Sveriges Kommuner och Regioner (SKR) genomför årligen en Öppen jämförelse inom området Företagsklimat. Siffrorna för mätningen år 2020 visar att det genomsnittliga Nöjd kundindex-resultatet på 86 gör att Torsby är på andra plats i Sverige och första plats i Värmland.
– Jätteroligt att vi får ett betyg på jobbet vi lägger ner, säger kommunalrådet Peter Jonsson (S)
Helhetsbedömningen ligger till grund för måttet ”Nöjd-Kund-Index” (NKI). Om en kommun har ett NKI på 70 eller högre bedöms det vara ett högt resultat.
– Jag tror vårt engagemang märks när det gäller etableringar och service till våra företag, säger Peter Jonsson (S).
Hör Peter Jonsson (S) berätta mer i klippet om varför han tror företagare i Torsby är så nöjda.
Undersökningen 2020 omfattar 189 kommuner och 13 gemensamma förvaltningar.
När en kommun har ett NKI på 70 eller högre bedöms det vara ett högt resultat, 62-69 motsvarar godkänt och lägre än 62 är ett lågt resultat.
Detta är en servicemätning av kommunernas myndighetsutövning gentemot företagare inom sex myndighetsområden:
• Brandskydd
• Bygglov
• Markupplåtelse
• Miljö- och hälsoskydd
• Livsmedelskontroll
• Serveringstillstånd
Frågor besvaras inom sex serviceområden:
• Information
• Tillgänglighet
• Bemötande
• Kompetens
• Rättssäkerhet
• Effektivitet
SVT:s nyheter ska stå för saklighet och opartiskhet. Det vi publicerar ska vara sant och relevant. Vid akuta nyhetslägen kan det vara svårt att få alla fakta bekräftade, då ska vi berätta vad vi vet – och inte vet. Läs mer om hur vi arbetar.