Orsaken till att all spårvagnstrafik i Göteborg lamslogs under måndagen var ett fel som aldrig tidigare inträffat. Nu ska Göteborgs spårvägar utreda händelsen grundligt.
– Vi lämnar en massa göteborgare i sticket, för oss är det superallvarligt, säger Bernt-Erik Johansson, chef för säkerhet, kvalitet, IT- och projekt på Göteborgs Spårvägar AB.
Det var under måndagen som samtliga spårvagnslinjer i Göteborg drogs in under flera timmar. Spårvagnsresenärerna erbjöds att resa med bussar i stället.
Felet uppstod när ett reservsystem skulle kontrolleras. Följden blev att trafikledningen tappade kontakten med spårvagnarna.
I klippet ovan hör du den ansvarige berätta om vad det var som hände.
SVT:s nyheter ska stå för saklighet och opartiskhet. Det vi publicerar ska vara sant och relevant. Vid akuta nyhetslägen kan det vara svårt att få alla fakta bekräftade, då ska vi berätta vad vi vet – och inte vet. Läs mer om hur vi arbetar.