Orolig allmänhet, anhöriga till sjuka såväl som drabbade av Coronaviruset kan nu få digitalt krisstöd genom ett videosamtal med sjukvårdspersonal. Oftast är det en kurator man får prata med.
– Under omständigheterna behöver vi undvika fysiska möten och då erbjuder vi det här digitala krisstödet istället, säger Johannes Nordholm, krisstödssamordnare på Sahlgrenska sjukhuset.
Ett komplement
Krisstöd är en del av SU:s beredskapsplan i samband med allvarligare händelser när ordinarie arbetssätt inte räcker till, exempelvis vid större olyckor eller som nu under en pandemi.
Videosamtalen är ett komplement till det vanliga krisstödet som närstående till exempelvis svårt sjuka eller döende patienter, får på sjukhuset.
Stödet är gratis och förväntas finnas en lång tid framöver.
För att använda det kan man ladda ner en app som heter ”Mitt vårdmöte – VGR” och boka en halvtimmes samtal.