I anmälan går det att läsa att byxorna som reklamerats varit håriga och därmed i oacceptabelt skick, samt att företaget kräver full betalning. Anmälaren hävdar då att påståendet är ”fullständigt omöjligt” och att en full betalning är orimlig då varan köptes på rea. 

Köparen menar vidare att företaget måste bevisa sitt påstående, samtidigt som företaget hävdar att bevisbördan ligger hos anmälaren. Denne har nu anmält ärendet till ARN och kräver att köpet hävs samt att företaget tvingas bevisa sitt ”mycket obehagliga påstående”. 

Varför byxorna reklamerats från första början framgår inte av anmälan.