Det var i november 2019 som en patient efter operation av så kallad glaskroppsgrumling drabbades av näthinneavlossning och behövde opereras akut. Men på grund av att det vid tillfället inte fanns narkospersonal kunde ingreppet inte göras under narkos inom rimlig tid. Efter samtal med patienten utfördes ingreppet i lokalbedövning men kunde inte slutföras på grund av smärta och oro hos patienten.  

— Just vid det här tillfället så hade Ögonkliniken ingen egen op-resurs utan hamnade på en så kallad akutlista, men de resurserna var redan upptagna av andra ingrepp och det bedömdes att det skulle ta för lång tid att vänta, säger Sofie Jacobsson, chefläkare och patientsäkerhetsföreträdare på Norrlands universitetssjukhus. 

Enligt Sofie Jacobsson är det fullt möjligt att genomföra operationen med lokalbedövning men det kan ibland upplevas som svårare för patienten.  

— Det är förfärligt tråkigt för den som har drabbats förstås men det handlar ju om att sjukvården jobbar på en nivå som är väldigt pressad. Det finns inte så stora marginaler om något oförutsett inträffar. I 99 procent av fallen går det bra men i det här fallet gick det inte alls bra, säger Sofie Jacobsson.