Avdelningen för ortopedteknik vid sjukhuset i Umeå flyttade förra året från sjukhusområdet till Strömpilsplatsen, eftersom den gamla byggnaden skulle rivas. Flytten uppges bli permanent.
Den första vintern har satt utlokaliseringen på prov och flera patienter har klagat på att det är svårt att ta sig till huset när man kommer med buss.
– Det kan jag ha förståelse för. Vid snö och halka kan det vara lite besvärligt, säger avdelningschef Jan Ottosson.
Fördelar för bilister
Men han påpekar att det finns både för- och nackdelar med de nya lokalerna.
– För de som kommer med bil är det avsevärt lättare. De kan parkera direkt vid dörren, säger han.
Ellen Uusitalo som amputerat ena benet har flera gånger hoppat på kryckor över den istäckta parkeringen, en sträcka på nästan en halv kilometer. Hon upplever att det är riktigt besvärligt och dessutom farligt. Området är stundtals hårt trafikerat.
Både hon och avdelningschefen skulle gärna se att kommunen flyttar busshållsplatsen, eller ordnar med ytterligare en hållplats närmare Ortopedteknik.
Kommunen utreder hållplatsen
Efter att SVT tagit upp frågan har Umeå kommun lovat att utreda möjligheten:
– Man ska inte vara omöjlig, säger kollektivtrafikchef Fredrik Forsell.
Men han säger också att det inte är en helt enkel fråga.
Hör mer om detta i videoklippet här ovan.