Enligt Umeå kommun pågår nu en felsökning, för att felet ska kunna åtgärdas inom de närmaste dagarna. Man tror att strulet beror på problem med Tele2-masten.
– Vi arbetar just nu för att säkerställa att larmen fungerar som de ska. Men vi vill samtidigt informera för att minska risken att något allvarligt händer. Det handlar om ungefär 80 personer där det kan vara en fördröjning på larmen, säger Annette Johnson, verksamhetschef för Din kommunala hemtjänst i Umeå kommun.
Den som inte får svar när den larmar uppmanas att ringa kommunens natt- och larmpatrull istället.
Det finns ingen prognos på när problemen ska vara lösta.