Utredningen av barnets besvär landade felaktigt i form av diagnoser så som migrän och magsjuka. Detta på gick från sommaren 2016 till och med mars 2017.
Enligt anmälan framgår det att bättre kommunikation mellan de olika aktörerna i vårdkedjan troligtvis hade lett till en tidigare diagnos. Dock säger Region Västernorrland att det är oklart huruvida det hade kunnat rädda barnet från att avlida.
Med anledning av händelsen har regionen förbättrat ett flertal rutiner kring kommunikation, bland annat genom att förtydliga remissrutinerna vid huvudvärk hos barn.