Leverantören av trygghetslarmen, Tunstall, har inte lyckats leverera hundraprocentigt fungerande larm, under tiden tillsätter Härnösands kommun extra resurser till hemtjänsten.

För att öka tryggheten för de personer som har trygghetslarm har Härnösands kommun tagit in en extra person i varje hemtjänstgrupp både dag- och nattetid.

Ringer brukare

På så sätt finns resurser att tre gånger per dag ringa till de som har trygghetslarm, men få eller inga andra insatser från hemtjänsten. Om personen inte svarar på telefonsamtalet, kommer hemtjänstpersonal att göra hembesök.

– Jag hoppas att brukare och anhöriga ska känna sig trygga med den här lösningen, säger Fredrik Mattsson, hemtjänstens verksamhetschef i Härnösand.