Västernorrland

Höga kusten flyg på svarta listan

Uppdaterad
Publicerad

Idag presenterar resemagasinet Vagabond sin årliga lista över resebolag som går emot Allmänna reklamationsnämnden, ARN. Med på listan finns Höga kusten flyg.

Höga kusten flyg hamnar på plats åtta i listan. Anledningen är att flygbolaget vägrat följa Allmänna reklamationsnämndens, råd att kompensera resenärer enligt EU:s förordning 261/2004. Enligt förordningen har resenärer som försenats mer än tre timmar rätt till 5800 kronor i kompensation.

I oktober 2014 ställdes en av Höga kusten flygs avgångar till Arlanda in och resenärerna bokades om med en försening på 2,5 timmar. ARN rekommenderade flygbolaget att betala 250 euro, ca 2500 kr till resenärerna men vägrade.

Så arbetar vi

SVT:s nyheter ska stå för saklighet och opartiskhet. Det vi publicerar ska vara sant och relevant. Vid akuta nyhetslägen kan det vara svårt att få alla fakta bekräftade, då ska vi berätta vad vi vet – och inte vet. Läs mer om hur vi arbetar.