Det var i mars 2013 som Thorsten Karlsson och hans son besökte psykiatriska akuten vid Västmanlands sjukhus i Västerås för att söka hjälp för sonens självmordstankar och självmordplaner. Kort efter besöket tog Thorsten Karlsson son sitt liv.
I en anmälan till Inspektionen för vård och omsorg skriver fadern att sonen inte fick den hjälp han behövde. Han erbjöds ingen inläggning, det upprättades ingen behandlingsplan, ingen självmordsriskundersökning genomfördes och konsultationstiden var över på en halvtimme.
Nu ska IVO granska handläggningen av jourfall där vårdpersonalen vid psykakuten i Västerås ska göra en självmordsriskbedömning, med anledning av Thorstens anmälan.