Med 1,8 miljarder användare som dagligen producerar en stor mängd innehåll förlitar sig Facebook på den samlade kraften hos dess algoritmer, anställda och användare när det kommer till att snabbt upptäcka och radera känsligt och våldsamt innehåll på det sociala nätverket.
Trots det mäktar man i dag inte med att radera alla saker som bryter mot användarvillkor och riktlinjer. Något Facebook under en längre tid också fått massiv kritik för.
”Reflekterat över hur vi kan göra samhället bättre”
Nu meddelar Mark Zuckerberg att företaget kommer att anställa ytterligare 3.000 personer till sitt globala team av medarbetare – som redan i dag uppgår till 4.500 – för att påskynda processen med att se över de miljoner anmälningar som Facebook får in varje vecka.
”De senaste veckorna har vi sett människor skada sig själva och andra på Facebook, antingen i en livesändning eller i en video som lagts upp senare”, skriver vd:n i ett eget inlägg på Facebook.
”Det är hjärtskärande och jag har reflekterat över hur vi kan göra bättre för vårt samhälle.”
Tillkännagivandet kommer bara veckor efter att en video som visade mordet på en man i Cleveland, Ohio, lagts upp på det sociala nätverket – och legat kvar i flera timmar innan den togs bort. Kort efter den fruktansvärda händelsen tog en 21-årig thailändsk man livet av sin lilla dotter i en livesändning på Facebook, innan han begick självmord. Hela händelseförloppet ska ha setts över 300.000 gånger.
Så sent som i förra veckan dömdes tre män för den uppmärksammade Facebookvåldtäkten i Uppsala, en gruppvåldtäkt på en 30-årig kvinna som sändes live i en sluten Facebook-grupp med fler än 60.000 medlemmar.
Nya verktyg
Förutom att anställa fler medarbetare kommer Facebook framöver även att bygga bättre verktyg som ett led i att förbättra arbetet, uppger Mark Zuckerberg. Verktygen ska göra det enklare att rapportera in problem och möjliggöra för företagets granskare att snabbare avgöra vilka inlägg som bryter mot reglerna.
”Om vi ska bygga en tryggare gemenskap måste vi agera snabbt”, skriver han.
Zuckerberg nämner också att Facebook så sent som i förra veckan, efter att användare rapporterat om att en man försökte ta livet av sig i en livesändning, hann larma polisen som i sin tur lyckades hindra mannen från att skada sig själv.