Pankit eivät kommentoi yksittäisiä tapauksia, joissa Suomen kansalaiset eivät ole saaneet avata tiliä ilman ruotsalaista henkilötunnusta. Kaiken takana on kuitenkin EU:n maksudirektiivin ja rahanpesulainsäädännön vaatimusten soveltaminen, pankkiyhdistyksestä kerrotaan.
Ruotsin pankkiyhdistyksen pääjuristi Åsa Arffman vahvistaa, että ruotsalaisen henkilötunnuksen puute tai työsuhteen kesto ei voi olla syynä kieltää pankkitilin avaamista Suomen kansalaiselta.
Arffman muistuttaa, että kielteisistä päätöksistä kannattaa kuitenkin pyytää kirjallisia selityksiä. Niillä voi valittaa yleiselle reklamaatiolautakunnalle (Allmänna reklamationsnämnden, ARN), joka arvioi mikäli pankki on toiminnut oikein.
SVT:s nyheter ska stå för saklighet och opartiskhet. Det vi publicerar ska vara sant och relevant. Vid akuta nyhetslägen kan det vara svårt att få alla fakta bekräftade, då ska vi berätta vad vi vet – och inte vet. Läs mer om hur vi arbetar.