Casper von Koskull säger att de vill vara öppna och transparenta i detta ärende och att de ska försöka svara på alla frågor, men inte om enskilda kunder.
Han säger att det är kunderna som tar initiativen, och att Nordea inte har köpt brevlådeföretag, men att banken har bidragit med ”vissa administrativa” åtgärder.
– De senaste två veckorna har tillräckligt mycket information kommit fram för att vi ska känna att vi har tagit rätt beslut, säger Casper von Koskull om att Nordea har slutat samarbeta med advokatbyrån Mossack Fonseca.
”Kommer att vidta åtgärder”
Han upprepar flera gånger att det som har skett inte är okej och att Nordea har startat en översyn av bankens rutiner.
– Vi tar det här på oerhört stort allvar, om vi hittar något som inte lever upp till våra policys kommer vi att vidta åtgärder.
Casper von Koskull håller armarna i kors när han säger att det viktigaste är att få veta vilka som är de verkliga mottagarna av uppläggen. Vd:n får frågan om han anser sig vara ansvarig för de uppgifter som framkom i gårdagens avsnitt av SVT:s Uppdrag granskning.
– I min roll tar jag på mig det. Jag går självklart inte genom alla dokument, men det går under mitt ansvar, svarar han.
Avslutar kontakten med advokatbyrån
Gällande advokatbyrån Mossack Fonseca säger Casper von Koskull att allting arbetsrelaterat är avslutat mellan byrån och Nordea.
– Vi har ingen egentlig relation till advokatbyrån. När jag säger att vi avslutar relationerna med dem menar jag att vi inte ska arbeta med dem alls, inget administrativt, ingenting.
En reporter från Uppdrag granskning läser upp ett dokument från 2013 där det verkar som att ett möte om skatteflykt har hållits 2013. Detta ska alltså motbevisa att Nordea påstår sig ha satt upp nya rutiner 2009. Men Casper von Koskull håller inte med helt och hållet. Han menar att riktlinjerna tillkom 2009 men att inte alla började efterfölja dem, vilket den interna utredningen nu ska ordna.
– Det bevisar att vi har satt igång med ändringarna. Har det varit fel kommer vi att agera.
När en journalist undrar varför Nordea är överrepresenterat bland svenska banker svarar vd:n lugnt.
– Vi är störst i det här området. Utländska banker är inblandade med mycket större pengasummor. Vår roll i detta har överdrivits. Med det sagt är detta väldigt allvarligt och jag vill inte förminska händelsen.
Lånade ut miljardbelopp till oligark
Den svenska storbanken Nordea erbjuder sina allra mest förmögna kunder att skapa brevlådeföretag i skatteparadis för att undvika skatt.
Det avslöjades i läckta dokument från den panamanska advokatbyrån Mossack Fonseca, som SVT:s Uppdrag granskning tagit del av. Nu ska Nordea bemöta kritiken som de har fått gällande detta i en presskonferens.
Banken ska också via brevlådeföretag ha lånat ut miljardbelopp till en oligark som står Kazakstans diktator nära.