Svepande anklagelser och anonyma vittnesmål mot kollegor. Det är två vanliga inslag på svenska arbetsplatser när arbetsgivare försöker reda ut händelser där medarbetare uppger att de känner sig mobbade och utfrysta.
Den drabbade får svårt att försvara sig, ofta slutar konflikterna med att den person som blivit utsatt är den som slutar självmant, blir sjukskriven eller till slut utköpt från arbetsplatsen.
LÄS MER: Lasse, 53, tog sitt liv efter mobbningen på jobbet
Så ser det ut i Sverige, i Norge tar man sig an problemet på ett annat sätt.
Ingen får vara anonym
Richard Mårtensson arbetar som HR-chef i Falu kommun. 2014 deltog han i ett seminarium, där fick han höra talas om hur många norska arbetsgivare försöker angripa problemet med kränkande särbehandling. På många sätt är det en metod som går på tvärs mot den svenska, berättar han.
– Det är som en polisiär förundersökning där ingen får vara anonym. Den som anklagas får möjlighet att bemöta påståendena och processen blir mer rättsäker. Vi undanröjer risken att någon blir falskt anklagad, säger Richard Mårtensson.
”Man måste vara modig”
I dag ägnar HR-chefen mycket av sin tid åt att föreläsa om den norska modellen för andra kommuner. När Richard Mårtensson presenterade sin vision om att Falun skulle börja jobba efter den norska ”faktaundersöknings-modellen” var kommunpolitikerna först osäkra.
LÄS MER: Vuxna som mobbas blir utan stöd: ”Ett hål i lagstiftningen”
Även om modellen visat sig framgångsrik i Norge var det oprövad mark i Sverige. Nu, tre år senare, är uppslutningen i kommunfullmäktige total, säger socialdemokraten och kommunstyrelsens ordförande Susanne Norberg.
– Man måste vara modig för att våga ta till sig en ny metod och det var inte alldeles lätt i början, men vi ser att det här fungerar bra.
Modellen fungerar i praktiken
Sedan Falu kommun införde metoden har kommunen hanterat fem fall av kränkande särbehandling. Till skillnad från många andra arbetsplatser har ingen av de anställda slutat eller blivit utköpt.
LÄS MER: Konflikt på jobbet? Så kan ni lösa det
Richard Mårtsensson ser det som ett tecken på att metoden fungerar, han tycker att fler arbetsgivare i Sverige borde ta efter.
– Det som är intressant är att vi har stöd i all forskning i att välja den här vägen, så det borde vara fler som hänger på tåget.
Första avsnittet av Morgans mission kan du se i SVT1 eller SVTplay den 16 mars klockan 21.00.