– Hon slets verkligen loss. Det kom starka kastvindar och trossen gick av, säger Johanna Boijer-Svahnström, informationschef på Viking Line.
Det kan ha funnits passagerare ombord.
– De flesta passagerare är ute och går på stan mitt på dagen, men det kan har funnits någon kvar i hytterna.
Ingen ska ha kommit till skada.
Fartyget ska ha fått hjälp med bogsering tillbaka till en annan kaj.
– Nu är läget stabilt, säger Johanna Boijer-Svahnström.