Norrbotten

Foto: SVT

Avies kritiseras för regelbrott

Uppdaterad
Publicerad

Flygbolaget Avies som tidigare trafikerat Pajala kritiseras för att inte följa reglerna om återbetalning av biljetter vid inställda flyg och förseningar.

Det är Konsumentverket som uppmärksammat att det kritiserade flygbolaget Avies inte har följt EU:s regler om passagerares rättigheter när det gäller tidsfristen för att återbetala biljettpriset.

Passagerare som valt återbetalning på grund av inställda flygningar eller försenat flyg på över fem timmar har rätt att få pengarna återbetalda inom sju dagar.

Avieskritik i Norrbotten

Eftersom Avies inte har följt reglerna så vill Konsumentverket att flygbolaget förklarar sig.

Senast den 18 juni vill Konsumentverket att Avies ska ha skickat in en förklaring.

Så arbetar vi

SVT:s nyheter ska stå för saklighet och opartiskhet. Det vi publicerar ska vara sant och relevant. Vid akuta nyhetslägen kan det vara svårt att få alla fakta bekräftade, då ska vi berätta vad vi vet – och inte vet. Läs mer om hur vi arbetar.

Avieskritik i Norrbotten

Mer i ämnet