Den så kallade bemanningsprocessen började gälla i november för cirka 2000 anställda inom Proaros, men redan nu märks konsekvenserna bland personalen.
– Jag har arbetskamrater som har ringt till mig och gråtit, säger Liselott Lindvall undersköterska på Hälleborgs äldreboende.
Innan processen drog igång kunde vårdpersonalen önska sina scheman sex veckor framåt. Nu får personalen sina fyra veckors scheman med två veckors framförhållning innan de börjar gälla. På Liselott Lindvalls arbetsplats är schemat något som det pratas om dagligen.
– Man mår jättedåligt. Man har ingen aning hur du ska kunna lägga din fritid, där du ska kunna återhämta dig. Du har ingen aning om hur du jobbar, säger hon.
Ökad tjänstgörighetsgrad
Anledningen till att bemanningsprocessen dragit igång är för att Proaros har kommit fram till att den behövs för att kunna klara av Kommunstyrelsens beslut om ökad tjänstgörighetsgrad. Det vill säga att människor ska kunna jobba heltid och leva på sin lön.
– Vi måste vara på rätt plats vid rätt tillfälle för att möta våra kunders behov och för att vi ska kunna göra det så kan man inte själv styra när man ska jobba som vi ser det nu, säger Caroline Moselius HR-chef på Proaros.
Caroline Moselius menar att det även ska gå att anpassa sitt schema, i dialog med sin närmaste chef. Hon har dock märkt av att det framförts synpunkter kring processen och att den vanligaste är just att man inte kan påverka sitt schema.
– Vi vet att bemanningsprocessen påverkar medarbetare på olika sätt. Det finns de som även tycker att det här är en positiv förändring, säger hon.
Alarmerande undersökning
Fackförbundet Kommunal har nyligen gjort en undersökning hos deras medlemmar inom äldreomsorgen. I svaren på enkäten framkommer missnöjet hos personalen.
– Jag vill säga att siffrorna är alarmerande. Det är riktigt illa, säger Nicklas Gustafsson sektionsordförande inom vård och omsorg för Kommunal i Västerås.
I enkäten anger 45 procent att de sällan kan påverka sin dagliga arbetsmiljö. 77 procent upplever att de aldrig eller sällan kan påverka sin schemaläggning och att inte kunna planera sin fritid tar hårt på de anställda enligt Nicklas Gustafsson.
– Det har kommit in många missnöjda berättelser. De säger att det här schemat kommer att göra mig sjuk. Många funderar på att säga upp sig, det har vi också fått signaler om, säger han.
Med tanke på den personalbrist som finns samt att det utbildas väldigt få undersköterskor så menar Nicklas Gustafsson att Västerås stad borde locka till sig fler undersköterskor, men det tycker han inte de gör med en sådan här personalpolitik.
– Våra medlemmar får ju ofta höra att de bara är händer och fötter. Men de jobbar med både hjärna och hjärta. Det gör att många sliter ut sig, man jobbar just för mycket med hjärtat, säger Nicklas Gustafsson.
Utvärderar löpande
Caroline Moselius, HR-chef på Proaros, poängterar att bemanningsprocessen är föränderlig och kommer utvärderas löpande men hur och när är för tidigt att säga.
– Vi har lyssnat och tagit till oss alla synpunkter kring processen och kommer att utvärdera för att se om vi kan göra några förändringar, säger Caroline Moselius.
Liselott Lindvall vet inte hur hon jobbar på julafton eller nyår. Så hon har ingen aning hur hon ska söka semester.
Hur länge kommer ni stå ut med det här?
– Ja, vad har vi för val. Det är min fråga. Vad har vi för val?