Får pengarna tillbaka för smurfspel

Uppdaterad
Publicerad

Barnen gjorde av med drygt 50.000 kronor på att köpa virtuella bär i spelet Smurfs' Village på sina surfplattor. Nu har föräldrarna fått besked om att de får pengarna tillbaka av Apple.

-Itunes i USA har sagt att jag ska få tillbaka alla pengarna och att det är krediterat, säger Maria Attvik, mamman till barnen.

Det är Apple som säljer spelet genom Itunes. Sveriges konsumenter har anmält Apple till Konsumentverket.

En av de som drabbades var Maria Attvik. Hon laddade ner två barnspel till sina söners nyinköpta Ipads för sju kronor styck kunde hon aldrig ana att kostnaden fem dygn senare skulle landa på 51.000 kronor.

-Rena lurendrejeriet. Vi ska ha tillbaka våra pengar, sa Maria Attvik till SVT då.

I anmälan skriver organisationen att det borde vara olagligt att sälja och marknadsföra tilläggstjänster i ett spel som riktar sig till barn från 3 år.

-Kommer vi på ett sätt att angripa det här med svenska lagar så ska vi göra det. De här beloppen är ju helt otroliga, säger Cecilia Norlander, jurist på Konsumentverket.

Nu viker sig alltså Apple och betalar tillbaka till de drabbade familjerna. Företaget avböjer att kommentera.

Erika Christensson

erika.christensson@svt.se

TT

Fakta: Så stoppar du köp i appar

* Du kan stänga av möjligheten att handla i appar som exempelvis Smurfs' Village eller Tap Zoo.

* Det gör du genom att gå till ”Inställningar” på din Ipad eller Iphone.

* Välj ”Allmänt”, tryck sedan på ”Aktivera begränsningar” och skapa en kod.

* Välj sedan ”Köp inuti program” och stäng av. Färdigt!

TT

Så arbetar vi

SVT:s nyheter ska stå för saklighet och opartiskhet. Det vi publicerar ska vara sant och relevant. Vid akuta nyhetslägen kan det vara svårt att få alla fakta bekräftade, då ska vi berätta vad vi vet – och inte vet. Läs mer om hur vi arbetar.