
Bolibompa-appen

Frågor och svar
Min app fungerar inte! Vad ska jag göra?
Testa att uppdatera operativsystemet i din enhet och hämta därefter den senaste versionen av appen.
Det går inte att spela upp videor i appen.
Börja med att kontrollera om du har internetuppkoppling. Om du är uppkopplad men det ändå inte fungerar behöver du uppdatera operativsystemet i din enhet och därefter hämta den senaste app-versionen i din appbutik.
Vi har begränsad skärmtid, kan jag ställa in det i appen?
Draken hjälper dig som förälder att begränsa ditt barns skärmtid. Timern finns under kugghjulsikonen i menyn.

Jag vill inte att mitt barn ska använda vissa delar av appen. Kan jag dölja innehåll?
Det går att stänga av enskilda spel samt videor under kugghjulsikonen, så här -

Kan jag begränsa min dataanvändning?
Du kan begränsa din dataanvändning och exempelvis sänka videokvaliten så att datan räcker längre -

Jag hittar inte låten/videon/filmen/programmet som jag vill se i appen. Varför?
I Bolibompa-appen har vi ett urval av innehållet publicerat. Innehållet uppdateras ständigt. På SVTPlay.se finns däremot alla våra klipp publicerade så kika där om du inte hittar det du söker i bolibompa-appen.