”Vi beklagar det inträffade och hoppas att det inte ska orsaka dig för stora problem”, meddelade SEB på sin Facebooksida.
Hundratals upprörda kunder hörde av sig till banken på Facebook och klagade på bristande funktioner. Först vid närmare klockan nio på kvällen meddelade banken att de flesta problemen var lösta. ”Nu är våra appar och internetbank uppe igen, däremot så finns det fortfarande vissa funktioner i inloggat läge som inte fungerar”, meddelades på Facebooksidan vid fem i nio på söndagskvällen.
Kunder kan ha debiterats felaktigt
Vad som orsakat problemet har SEB inte berättat. Däremot antyder en uppdatering på Facebooksidan att kunder kan ha debiterats felaktigt.
”Har du fått flera debiteringar på ditt kort? Vi kommer att se över alla korttransaktioner som har skett under perioden som vi haft problem, skulle det inte har rättats inom ett par dagar ber vi dig att kontakta oss.” skriver banken på sin Facebooksida.