Sterlings samarbetspartner Norwegian meddelar att bolaget i dag flyger alla strandsatta passagerare gratis till och från Stockholm, Köpenhamn, Nice, Malaga och Alicante i mån av plats. Norwegian sätter in extra flygplan.

SAS erbjuder strandade Sterlingkunder att flyga gratis till Köpenhamn när plats finns. Även Malmö Aviation för- söker hjälpa Sterling-kunder.

”Inga pengar tillbaka”

Den som bara köpt en flygstol hos Sterling ska inte hoppas på att få pengarna tillbaka, eller hjälp att fullfölja sin resa. För den som köpt en paketresa är situationen däremot en annan.

-Då har researrangören skyldighet att lösa detta för dig, säger Henrik Hoffmeister på Konsumentverket.

Drabbade paketresenärer uppmanas genast ta kontakt med sin researrangör.

Olika betalningsätt

Också det sätt man betalat sin resa har betydelse för möjligheten att få tillbaka pengarna.

-Har man betalat med kreditkort kan möjligheterna att få ut något vara litet bättre. Men har man betalat med betalkort ska man inte ha för stora förhoppningar, säger Hoffmeister.

När Fly Me gick i konkurs för några år sedan gick bankerna själva in och höll sina kunder skadeslösa.

-Sedan den konkursen finns också möjlighet att försäkra sig mot flygbolagskonkurser, säger Hoffmeister.

Många inställda avgångar

Enligt Luftfartsverket innebär Sterlings konkurs att nio utrikes- och fyra inrikesavgångar från Arlanda är inställda.

De inställda utrikesavgångarna gäller Alicante, Nice, Malaga och Köpenhamn. Två avgångar till Malmö och två till Göteborg har också ställts in.

Från Landvetter har en avgång till Arlanda ställts in och från Sturup har två avgångar till Arlanda ställts in.