15.000 företag i 75 länder har svarat på frågor om hur de använder sociala medier. 54 proc har gått med i särskilda intressegrupper på nätet och lika många samlar in användbar affärsinformation genom sociala medier.

De sociala medierna används främst för att hålla kontakten med affärsbekanta. En fjärdedel av företagen har öronmärkt pengar i budgeten till marknadsföra sig genom sådana kanaler.

Rapport