Problem med deklarationer på nätet

Uppdaterad
Publicerad

Flera tusen personer som i dag misslyckades med att ladda ner en e-legitimation från SEB, får lämna in sin deklaration ett dygn senare. Orsaken till problemen är överbelastning hos Telia, enligt Skatteverket.

-Om du försökt ett antal gånger under kvällen och inte kommit fram pga över- belastning, är det självklart att vi tar emot deklarationen i morgon utan att det blir förseningsavgifter, säger Kay Kojer på Skatteverket.

Felet beror enligt Kojer på att Telia, som levererar tjänsten till SEB, underskattat antalet nätdeklaranter.

Kojer menade att det mycket väl kunde gå att få hem en e-legitimation under kvällen.

-Telia har inte anpassat sig efter den anstormning som varit. Deras kapacitetstak är nått. Det gör att du inte kommer in utan uppmanas att återkomma senare. Om du väntar ett tag kanske det inte är lika många just då.

Samtidigt meddelade Skatteverket att man under måndagseftermiddagen tog emot den två miljonte e-deklarationen på skattekontoret i Skövde.

-Vid motsvarande tid förra året hade vi registrerat cirka en miljon elektroniska deklarationer. Nu har vi fördubblat antalet, säger Kojer.

Så arbetar vi

SVT:s nyheter ska stå för saklighet och opartiskhet. Det vi publicerar ska vara sant och relevant. Vid akuta nyhetslägen kan det vara svårt att få alla fakta bekräftade, då ska vi berätta vad vi vet – och inte vet. Läs mer om hur vi arbetar.