Javascript är avstängt
Tre tunga myndigheter larmar om hemtjänsten: ”Ohållbara arbetsvillkor”
Stress, samvetskval och en ständig rädsla för att de äldre ska fara illa – så beskriver många inom hemtjänsten sin vardag. Trots återkommande varningar om riskerna i arbetsmiljön har få förbättringar skett. Nu växer kraven på förändring – från tre tunga myndigheter.
– Det här är en ohållbar situation som inte kan fortsätta, säger Malin Cato på Arbetsmiljöverket.
För en trygg, kvalitativ och individanpassad hemtjänst krävs enligt Socialstyrelsen tid, kontinuitet och flexibilitet. Men på många håll präglas hemtjänsten av motsatsen.
Trots kända risker är minutstyrda scheman vanliga, möjligheten att individanpassa omsorgen ofta liten och personalomsättningen hög.
– Kommunerna behöver ha viss kontroll, men på flera håll har det blivit för mycket kontroll och för lite flexibilitet, säger Anna Brooks, utredare på Socialstyrelsen.
I videon ovan kan du höra hur minutstyrning pressar personal att överlämna mat på två minuter, leder till bråk om larm och skapar en känsla av bristande omtanke.
Hög sjukfrånvaro
Personal i hemtjänsten anmäler också arbetssjukdomar och arbetsolyckor med sjukfrånvaro dubbelt så ofta som genomsnittet för samtliga branscher. Malin Cato, projektledare på Arbetsmiljöverkets avdelning för inspektion, tycker att det är extra problematiskt eftersom nivåerna stuckit ut under lång tid.
– Arbetsgivarna behöver ta det här på största allvar och faktiskt börja åtgärda de problem som finns, säger Cato.
Myndigheten genomför just nu en omfattande tillsyn av 700 arbetsplatser inom både kommunal och privat hemtjänst och hoppas att det ska få politiker att uppmärksamma problemen och agera.
Den nuvarande situationen beskriver Cato som ”väldigt bekymmersam” och ”ohållbar” – särskilt eftersom andelen äldre som behöver hemtjänst väntas öka.
– Om vi inte har personal som vill arbeta inom äldreomsorgen, vem ska då vårda dem som behöver vård? frågar hon sig.
Risk för död och skada
Enligt Inspektionen för vård och omsorg är personalens arbetsmiljö också en vanlig anledning till att omsorgstagare far illa. Som SVT:s granskning har visat kan det i värsta fall leda till död.
– Vi ser ofta att förutsättningarna är orimliga för att hinna med alla brukare, säger Lars Rahm, enhetschef på IVO.
Samtidigt finns positiva exempel. Ett sådant är Mörbylånga kommun, där den så kallade Mörbylångamodellen har lett till minskad stress, lägre övertidskostnader och färre larm från de äldre.
– Hela systemet är tillitsbaserat. Våra chefer litar på att vi vet vad som är bäst för brukarna och att vi kan ta ansvar, säger undersköterskan Emelie Fransson.
Relaterat
Så arbetar vi
SVT:s nyheter ska stå för saklighet och opartiskhet. Det vi publicerar ska vara sant och relevant. Vid akuta nyhetslägen kan det vara svårt att få alla fakta bekräftade, då ska vi berätta vad vi vet – och inte vet. Läs mer om hur vi arbetar.