Det var i mitten av januari som en kvinna med personlig assistans lämnades ensam vid halv två på dagen för att sova. Personalen som sedan skulle kommit ett par timmar senare kom aldrig.

Vikarierande hemtjänstpersonal, som skulle utföra lyfthjälp, hade knackat på dörren vid tre tillfällen under eftermiddagen men ingen öppnade, så de gick hem.

På natten kom sedan nattpatrullen som gick in med en nyckel. Kvinnan låg då i sängen på samma plats som hon blivit lämnad på nästan tolv timmar tidigare. Det var blött i sängen.

En lex Sarah-anmälan görs nu i fallet och i anmälan framkommer att det finns flera brister i kommunikationen mellan hemtjänst och personlig assistans. En handlingsplan har nu gjorts för att liknande situationer inte ska uppstå.