I sin anmälan skriver kvinnan, som är hemmahörande i Växjö, att hon önskade en finsk flagga med en mer ljusblå ton på den aktuella gravstenen. Hon betalade närmare 15 000 kronor för utförandet men blev missnöjd med resultatet och upplevde färgen som för mörk.
”Det ser ut som att det målats på stenen, kladdigt och klumpigt”, skriver hon.
I sin anmälan till Allmänna reklamationsnämnden (ARN) uppger kvinnan att hon vid upprepade tillfällen påtalat färgfelet för Blekingeföretaget och att hon fått i löfte att missen skulle åtgärdas.
Men så har fortfarande inte skett, enligt anmälan, och nu vill kvinnan häva köpet för att i stället köpa en ny sten hos en annan leverantör.