Enligt Karlskrona kommun går alla larm fortfarande fram till larmcentralen och de ser även vem det är som larmat. Driftstörningen gör däremot att personen som larmar inte kan prata direkt med operatören på larmcentralen.

Larmstörningen är en konsekvens av problem hos Tele2:

” Vi beklagar detta och jobbar på att lösa detta så fort som möjligt”, skriver Mariana Prieto Abarca, kommunikationsansvarig på Tele2, i ett mejl.

Hur många kunder som är drabbade eller vad felet beror på är oklart.