– Vi kan ha dagar när många i personalen är sjuka, då kanske vi inte kan få ut all post på en och samma dag men då delas den posten ut dagen efter. Det kan också hända att det blir fel, att ett brev hamnar i grannens brevlåda i stället till exempel.

Angående Bengt Rosander som väntat på en kallelse från läkare som skickats med a-post så bekräftar Sörman att a-post ska komma fram dagen efter om det postats en vardag.

– Jag kan inte kommentera ett enskilt brev men har man problem så får man kontakta kundservice. Men vi gör mätningar som visar hur snabbt a-posten kommer fram och i dom har vi höga och bra värden.

Sörman beklagar att flera morabor upplever att postgången inte fungerar.

– Jag är jätteledsen för att det är så men för att vi ska få reda på om och vad vi gör för fel måste man kontakta kundservice.