Den som försökte komma fram till kommunväxlar i flera kommuner möttes av en upptagetsignal. Det var dessutom problem med kvaliteten på telefonsamtalen när man väl kom fram.
– Just nu har vi tekniska problem, vi vet inte vad det beror på och har felanmält det till vår leverantör, sade Johanna Ax, enhetschef på Falu kommuns kontaktcenter på förmiddagen.
Problemen felanmäldes och efter ungefär en och en halv timme fungerade växelsystemet igen.
Har ni varit med om något liknande tidigare?
– Vi hade liknande problem förra sommaren men jag vet inte om det har något samband med detta, säger Johanna Ax.
Så gott som samtliga av Dalarnas kommuner berördes. Avesta och Hedemora ska inte ha påverkats av problemen.
De berörda kommunerna använder samma leverantör av växelsystem. Det är oklart vad som orsakade problemen.