Under sportlovet var mannen tillsammans med sina två nio-åriga barn i Tandådalen. Barnen anmäldes till skidskola och gick totalt fem gånger, 80 minuter varje gång.
I ett brev till Konsumentverket skriver mannen att Skistars skidskola inte har som mål att lära barnen att åka skidor bättre, utan målet är enbart att barnen ska ha roligt.
Mannen vill ha tillbaka totalt 1.860 kronor som han betalat för barnens skidskola. Skistar har dock avslagit mannens begäran.