Det är en anhörig till kvinnan som anmält sjukvården till Inspektionen för vård och omsorg (IVO). Av anmälan framgår att kvinnan sökte vård för att hon kände sig sjuk samt framförallt hade smärta i benet. Vid besöket dagen därpå kände sig patienten ännu sämre och även fått smärta i axeln. Några prover togs dock inte.

Dagen därpå fördes patienten i ambulans till hälsocentralen på orten där läkaren misstänkte allergisk chock. Efter ett tag skickades patienten vidare till Hudiksvalls sjukhus. Där fick anhöriga beskedet att kvinnan drabbats av septisk chock. Patienten avled senare samma dag på grund av cirkulationssvikt till följd av den septiska chocken. Anhöriga är också kritiska till bemötandet de fått från delar av skukvården.

Region Gävleborg genomför åtgärder

Efter händelsen har Region Gävleborg infört en rad åtgärder efter det inträffade. Bland annat rutiner för provtagningar för nytillkomna symptom och för patienter som återkommande söker vård inom en kortare tidsperiod. Även anskaffas utrustning till ambulanserna för infektionsprov (CRP).

IVO anser att det initialt hade varit rimligt att utifrån patientens försämrade allmäntillstånd göra en mer ingående bedömning och efter det ta beslut om provtagning. Den senare delen av behandlingen anser IVO ha varit rimlig och adekvat.