I ett beslut fattat av polisen får kvinnan, som bor i en ort i södra Gävleborg, ersättning för att bilnyckeln försvunnit i postgången. Detta sedan polisen postat den till kvinnan. Det medförde en rad problem för henne. Bilen drabbades av parkeringsböter för 2 500 kronor, kostnaden för ny bilnyckel blev 643 kronor, programmering av bilnyckeln kostade 843 kronor. Vidare har kvinnan behövt göra en tågresa för 890 kronor.

Summan blir totalt 4 876 kronor, och kvinnan har lämnat in verifikat på alltihop när hon begärt ersättning. Polisen har bedömt och tillstyrkt att hon får ersättning för kostnaderna.