Enligt polisen presstalesperson Peter Adlersson ska kvinnan i 25-årsåldern ha slagit i huvudet och fått en bula vid fallet. Hon ska också ha kräkts. Hon ska ha varit vid medvetande efter fallet men förts till Sahlgrenska sjukhuset med ambulans för kontroll.
– Det kan ha handlat om en hjärnskakning, säger Peter Adlersson.
Orsaken till varför hon föll ner från stegen är inte känd i nuläget.
– Polisen skriver en anmälan och sedan får det utredas om något i säkerheten har brustit, säger Peter Adlersson.