– Det är samtal hela tiden och det är chatt och vi vet aldrig vad vi kan vänta oss under ett pass, säger Malin Nordkvist. Den stödsökande går ofta direkt in på det som är svårt och viktigt i livet.

Fler samtal under pandemin

Uppdraget gör det väldigt tydligt för Malin Nordkvist att psykisk ohälsa finns överallt. Under coronapandemin har många av de som ringer drabbats av följdverkningar av pandemin på olika sätt:

– Ensamheten, isoleringen, många som har suttit ensamma länge, säger Malin Nordkvist och berättar att det också handlar om ekonomiska problem till följd av coronapandemin och att strukturer i vardagen försvunnit för många.

Svåra samtal

– Personer som står i begrepp att ta sitt liv kan vara särskilt svåra att prata med, men något har ju ändå gjort att de hör av sig, en önskan om att kunna fortsätta leva att försöka ge utrymme för samtalet. Då blir det min uppgift att be den stödsökande att avbryta sitt självmordsförsök, ta ett kliv från perrongkanten, stanna bilen eller sluta svälja piller och istället prata med mig när vi ändå fått kontakt. 

Innan Malin Nordkvist blev volontär på Självmordslinjen gick hon igenom en rekryteringsprocess som Malin beskriver som grundlig och sedan blev det utbildning i teori och metodik.

”Döden oerhört närvarande”

Under arbetet finns också möjlighet att få stöd av medvolontärer och från en samordnare från organisationen. De som är volontärer får handledning och utbildning fortlöpande.

– Man måste vara beredd på att döden är oerhört närvarande snabbt i samtalet. Nästan varje pass är det någon av mina medvolontärer som är involverad i att ringa 112 på grund av pågående självmordsförsök.

I videon berättar Malin om vad hon kan uppleva under ett volontärpass på Självmordslinjen.