Sebastian Thomasson är Skistars chef i Åre. Han menar att de kan inte erbjuda längdåkning på sina spår just nu och att de som har köpt kort kan få sina pengar tillbaka.
I klippet: Hör vad Sebastian Thomasson menar är orsaken till problemet – och hur de ska göra för att erbjuda bättre spår i framtiden.