Strax efter klockan 13 fick polisen ett larm från Socialtjänsten på Rådhusgatan i Östersund.
– Det var ett bråklarm, ett sorts överfallslarm, sa Liv Fahlén på Polisens Regionledningscentral.
Flera patruller skickades till platsen, men när polisen kom dit låste mannen in sig på toaletten. Polisen utrymde lokalerna. Det var omrking 150 personer som fick lämna sina arbetsplatser.
Just före klockan 14 var mannen fortfarande inlåst på toaletten.
– Polisen arbetar med att ta reda på vem det är och upprätta kontakt med honom, sa Liv Fahlén, Polisens Regionledningscentral.
Kl 14.15 meddelade polisen att förhandlare inlett samtal med mannen som fortfarande befann sig instängd på toaletten.
Strax före kl 15.30 var dramat över.
– Vi har tagit hand om mannen, det är allt jag kan säga i nuläget, sa Malin Axroth vid polisens regionledningscentral.
SVT:s reporter på plats berättar att mannen fördes iväg i polisbil och att allt då verkade odramatiskt.