Hittills har hon inte fått någon ersättning för sina skador.
Sedan tre månader tillbaka är hon sjukskriven för en allvarlig nackskada och har dessutom hamnat mitt i en besvärlig process där försäkringsbolagen bollar hennes ärende mellan varandra.
Hon får ingen ersättning genom sin olycksfallsförsäkring. Försäkringsbolaget Förenade Liv hänvisar till reseförsäkringen.
– Jag uppmanar alla som har kollektiva försäkringar genom sitt fackförbund att läsa villkoren noga. Jag trodde verkligen de skulle hjälpa mig när jag hamnat i en sån här svår situation, säger Sonja