Irene Krohn är presschef på Telia. Enligt henne berodde det senaste felet på mobiltelefonin i Offerdal på en avgrävd kabel.
– Vi fick vår kabel avgrävd i Krokom under andras arbete, säger hon till SVT Nyheter Jämtland. Det händer ofta tyvärr.
Det har varit flera stora avbrott i mobilnätet de senaste månaderna.
– Sen februari har vi haft fem stora fel i området, säger Iréne Krohn. Det har flera gånger berott på att externa aktörer har grävt av våra kablar. Sen har vi haft tekniskt fel på mobiltelefonin under april-maj, och då hade vi ett tekniskt fel på vårt 2G nät.
Hon försäkrar att Telia gör allt man kan för att förhindra att stora avbrott händer.
– Tyvärr är det många som gräver i marken utan att först kontrollera var det går kablar, säger hon.