Försäkringskassan förklarar dröjsmålet med personalbrist och ett ökat inflöde av ärenden. JO (Justitieombudsmannen) anser att det är oacceptabelt att handläggningstiden överstiger sex veckor oavsett personalbrist och ökat inflöde.
Kvinna fick vänta i över fyra månader på beslut – Försäkringskassan JO-anmäld
Kvinnan, som bor i Jokkmokk, begärde omprövning av sjukersättningen. Hon fick vänta 4,5 månader innan myndigheten fattade ett nytt beslut. Nu JO-anmäls Försäkringskassan.
Så arbetar vi
SVT:s nyheter ska stå för saklighet och opartiskhet. Det vi publicerar ska vara sant och relevant. Vid akuta nyhetslägen kan det vara svårt att få alla fakta bekräftade, då ska vi berätta vad vi vet – och inte vet. Läs mer om hur vi arbetar.