Det var i augusti förra året, strax efter midnatt, som Victoria  Andersson kom till hälsocentralen på grund av andnöd.

– De trodde att jag hade panikångest och behandlade mig därefter. Jag hade haft tungt att andas hela dagen och även hög puls, säger Victoria Andersson.

Fick lugnande

Att hon dessutom hade högt blodsocker förklarades av att hon hade haft dålig aptit de senaste dagarna och inte tagit sitt insulin.

Det var en sjuksköterska som gjorde kontrollen av Victoria Andersson och läkarkontakten skedde via telefonen.

– Läkaren skrev ut lugnande medicin, bland annat sobril, och även betablockerare och sedan skickades jag hem igen.

Sökte vård igen

Fyra timmar senare var Victoria Andersson åter tillbaka på hälsocentralen. I vårdgivarens egen lex Maria anmälan står det skrivet att patienten hade tungt att andas,var illamående, led av buksmärtor och dessutom kräktes.

– Jag fick bland annat Voltaren intramuskulärt och skickades åter hem,säger Victoria Andersson.

Tredje besöket – ny bedömning

Några timmar senare, på morgonen, åkte Victoria  Andersson in på hälsocentralen en tredje gång.

– Jag har inget minne av det själv för jag var så dålig och kraftigt nedkyld. När jag kom in på hälsocentralen – för tredje gången– hade det varit skiftbyte och då fick jag träffa en läkare som beslöt att skicka mig med ambulansflyg till sjukhuset i Gällivare, säger Victoria Andersson.

Efter anmälan till Inspektionen för vård och omsorg har händelsen granskats av myndigheten.

En jourläkare och en sjuksköterska vid hälsocentralen får delvis kraftig kritik från Ivo för att vid två besök samma natt ha missat att patienten höll på att utveckla syraförgiftning till följd av insulinbrist. Läkaren undersökte henne inte själv men skrev ut lugnande medicin.

Syraförgiftning kan vara livshotande.

– Det som inträffat är allvarligt, säger Lena Stenman, hälsocentralens verksamhetschef. Vi utreder och ser över rutinerna. Vilka rutiner vi kan behöva förändra är för tidigt att säga i dagsläget, säger Victoria  Andersson.