Det rör sig om samtal där personen som ringer uppmanar den utsatte att ge ut sina inloggningsuppgifter eller logga in med sitt bank id. Enligt banken utger sig de som ringer för att komma från just banken eller från polisen. Ofta uppger de att de jobbar med säkerhet och att de ska hjälpa till med ett pågående bedrägeri.

– Om du får du den här typen av samtal, lägg genast på, säger Cecilia Jeffner, vd på Bergslagens Sparbank, i ett pressmeddelande.

– Vi ringer aldrig upp våra kunder och ber om den sortens uppgifter. Det är inte ett arbetssätt som banker använder sig av.

Får tillgång till inloggningen

Det är när kunden sedan loggar in på banken som bedragaren omedelbart får tillgång till inloggningsuppgifterna.

– Det är viktigt att påpeka att det inte är något i den tekniska säkerheten som brister utan att kunder luras att lämna ut sina koder och på så sätt får bedragarna tillgång till kundens konton, säger Cecilia Jeffner.