Örebro kommun har en sms-tjänst vid vattenarbeten, men ditt nummer måste vara registrerat på adressen för att du ska nås av information om du drabbas.

– Vi hade aldrig hört talas om någon sms-lista, säger Alva Thurfjell Forssgren.

Därför nåddes hon och sambon inte av beskedet att deras vatten skulle stängas av på måndagen.

– Disken var bara att ta ut och diska om, men jag tror tvätten hann bli ren i alla fall.

Alva är föräldraledig med femmånadersbebisen Birk och berättar att hon har svårt nog att få ihop hemmalivet.

– Man vill kunna känna att man blir omhändertagen av sin kommun kring det som ska fungera, säger hon.

Får aldrig förhandsinfo

När SVT kontaktar Alvas hyresvärd berättar de att de som fastighetsägare aldrig får förhandsinformation från Örebro kommun.

På tekniska förvaltningen svarar de att information om planerade vattenarbeten brukar gå ut via post till dem som påverkas, och att det där står hur man registrerar sig på sms-listan. Vid akuta avstängningar går det dock bara ut sms.

Se i klippet nedan hur du gör för att registrera dig på kommunens sms-lista.