Kvinnan hade tidigare opererats för bröstcancer, när hon sökte för smärtor i bröstkorgen vid närsjukvården i Finspång i maj 2005. Då fick hon veta av läkaren att det bara var att äta värktabletter och arbeta.
När hon återigen sökte för sina smärtor, nu också i ryggen, sjukskrevs hon i omgångar men försäkringskassan godkände inte intyget p g a att någon egentlig undersökning aldrig gjorts.
Först när kvinnans arm plötsligt gick av i november kom hon till Vrinnevisjukhuset i Norrköping, där man snabbt konstaterade att kvinnan led av skelettcancer. Hon avled ett år senare av sjukdomen.
Läkaren försvarar sig med att landstingets datorbaserade journalsystem inte visar andra klinikers journaler, varför han inte kände till kvinnans tidigare sjukdomshistoria.
Ansvarsnämnden avfärdar dock argumentet och påpekar att god vård förutsätter kännedom om tidigare sjukdomshistoria – något man kan fråga patienten om. Likaså är upprepade sjukskrivningar utan undersökning inte acceptabelt.