SVT Nyheter Öst har tittat på statistik över hur vårdcentraler i Östergötlands två största kommuner, Norrköping och Linköping, når målen om tillgängligheten på telefon. Resultatet visar stora variationer och det är få som når målvärdet.
– Det är allvarligt just utifrån medborgaren, säger Annica Öhrn.
Utvärderar vårdcentralerna årligen
Varje år utvärderar regionen vårdcentralerna och går igenom statistiken. Annica Öhrn säger också att man har försökt få vårdcentraler med sämre resultat inspireras av dem med högre.
– De vårdcentraler som har väldigt bra telefontillgänglighet har prioriterat det här. Sedan finns det kanske vårdcentraler som inte har prioritet telefonjobbet på samma nivå, säger Annica Öhrn.