Kvinnan kontaktade vårdcentralen första gången i augusti förra året, då per telefon. Hon berättade att hon hade ont på ena sidan av bröstkorgen. Sjuksköterskan bedömde det hela som muskelvärk och rekommenderade värktabletter.

I november återkom kvinnan. Då hade hon mer ont och blev skickad till sjukgymnast som gjorde bedömningen att hon hade inflammation mellan bröstbenet och revbenen och gav henne ett träningsprogram.

Programmet hjälpte in och kvinnan fortsatte att återkomma till sin vårdcentral flera gånger. I mars konstaterade en läkare att hon nu haft konstanta smärtor i bröstkorgen i ett halvår.

Hon skickades nu till röntgen där man upptäckte flera revbensfrakturer. Kvinnan sa att hon inte hade någon aning om hur de uppkommit  och någon utredning skedde inte.

Först i maj i år, alltså nio månader efter första kontakten, fick kvinnan en diagnos. Då upptäcktes det att hon led av myelom. Det är en slags blodcancer som bland annat leder till att benen i kroppen bryts ner.

Kvinnan anmälde det hela till Socialstyrelsen som nu kritiserar läkarna som man menar varit för passiva vilket lett till att patienten drabbats av en vårdskada.