Kvinnan hade ramlat, slagit höger knä och sökte vård hos en jourmottagning i Malmö. Läkaren som tog emot henne undersökte knäskålen. Men istället för att upptäcka skadan blev hon hänvisad till sjukgymnast och fick smärtstillande.

Två dagar senare blev smärtorna värre. Hon kunde inte böja eller sträcka höger ben och var uppsvullen. När hon besökte en annan vårdinrättning blev hon röntgad och korrekt behandling sattes igång.

Läkaren själv skriver i ett yttrande att det vid besökstillfället inte fanns något som skulle tyda på direkt misstanke på skelett- eller ligamentskada.