Skåne
Foto: TT

Stora problem med Region Skånes intranät

Uppdaterad
Publicerad

Privata vårdgivare i hela region Skåne hade sedan klockan 7.30 på tisdagen problem att nå intranätet där bland annat patientjournaler finns. Vid 13-tiden kvarstod det tekniska problemet men en tillfällig lösning upprättades så att privata vårdgivare kan få tillgång till nätet.

– De privata vårdgivarna har reservrutiner för sådant här, men de kan alltså inte nå vare sig Melior eller PMO som är Region Skånes intranät, och det är främst primärvården som detta berör, sade Jan Svensson, IT-chef på Region Skåne, vid 10-tiden på tisdagen.

Svårigheterna startade redan vid 7.30-tiden på onsdagsmorgonen.

Tekniker jobbade för fullt för att lösa problemet.

Klockan 13 var problemet fortfarande olöst, men en tillfällig lösning ordnades för personalen.

– Vi felsöker fortfarande men nu kan åtminstone vårdgivarna via en tillfällig lösning komma in i systemet, sade Jan Svensson strax efter 13.30.

Totalt var det 1100 vårdgivare som drabbats av problemet.

Vid 15-tiden rullade systemet igen.

Så arbetar vi

SVT:s nyheter ska stå för saklighet och opartiskhet. Det vi publicerar ska vara sant och relevant. Vid akuta nyhetslägen kan det vara svårt att få alla fakta bekräftade, då ska vi berätta vad vi vet – och inte vet. Läs mer om hur vi arbetar.