Småland

Problem att ringa till Växjö Kommun

Uppdaterad
Publicerad

Det är just nu stora störningar i telefonin via Växjö kommuns växel. Vissa samtal går fram men andra inte. ”Vår leverantör jobbar febrilt med att felsöka” säger IT chefen.

Det har under dagen varit störningar i Växjö kommuns telefoni. Det har gjort att vissa samtal inte kommit fram till växeln.

När SVT Nyheter Småland var i kontakt med växeln under fredagsförmiddagen så var det problem att koppla samtal vidare genom växeln.

– Det är inte helt stopp, vi får fram vissa samtal. Men det går att nå oss på andra sätt via sociala medier, besöka oss eller testa att ringa igen, säger Anna Johansson chef kontaktcenter Växjö kommun.

Vad som orsakat driftstörningen är fortfarande, vid 16-tiden, oklart.

– Vår leverantör jobbar febrilt med att felsöka. Vissa samtal går fram till växeln men andra inte och det gör felsökningen lite svårare. Det är tur i oturen att det är fredag eftermiddag för det är färre samtal in men det är helt klart besvärligt, säger Peter Bergehamn IT chef Växjö kommun.

Så arbetar vi

SVT:s nyheter ska stå för saklighet och opartiskhet. Det vi publicerar ska vara sant och relevant. Vid akuta nyhetslägen kan det vara svårt att få alla fakta bekräftade, då ska vi berätta vad vi vet – och inte vet. Läs mer om hur vi arbetar.